Politica de rambursare

Politica de Retur

 

Cumpărătorul are dreptul să returneze produsele achiziționate de pe nemosworkshop.ro, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, conform O.U.G. nr. 34/2014.

În cazul unui retur, costurile de livrare și returnare sunt suportate de către cumpărător.

Dacă produsul returnat prezintă uzură, deteriorări, ambalaj lipsă sau este incomplet, ne rezervăm dreptul de a reține o sumă corespunzătoare diminuării valorii acestuia. În situația în care produsul nu mai poate fi readus în starea inițială, acesta poate fi returnat cumpărătorului la solicitarea acestuia, cu suportarea cheltuielilor de livrare.